Política de privacidad
modulaes® REAL ESTATE · Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Esta política explica cómo se tratan los datos personales en este sistema de gestión (CRM y ERP) modulaes® REAL ESTATE, instalado en el servidor de la empresa titular de esta instalación. Se aplica a las personas usuarias del sistema y a las personas cuyos datos se gestionan en él.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: la empresa titular de esta instalación.
modulaes® AI SYSTEMS es el fabricante del software. El sistema funciona en el servidor de la empresa responsable, que decide qué datos trata y con qué fines. Cuando modulaes® presta soporte técnico con acceso a la instalación, actúa como encargado del tratamiento, por cuenta y según las instrucciones del responsable.
2. Qué datos se tratan
- Personas usuarias del sistema: nombre, correo electrónico, rol y permisos, credenciales de acceso (la contraseña se guarda cifrada y nunca en claro), y registros de acceso y de actividad dentro del sistema, incluida la dirección IP.
- Clientes y contactos de la empresa (interesados, compradores, inquilinos, propietarios y proveedores): datos de identificación y contacto, datos de los inmuebles y de las operaciones, comunicaciones, documentos, y los datos económicos y fiscales necesarios para la facturación y el cumplimiento de obligaciones legales.
3. Para qué se tratan y con qué base jurídica
- Gestionar la actividad inmobiliaria de la empresa y la relación con sus clientes: ejecución de contratos y medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplir obligaciones legales, como las fiscales, contables y de prevención del blanqueo de capitales (art. 6.1.c RGPD).
- Dar acceso al sistema a las personas autorizadas y garantizar su seguridad mediante el control de accesos y el registro de actividad: relación laboral o de servicios con la empresa e interés legítimo en la seguridad de la información (arts. 6.1.b y 6.1.f RGPD).
- Enviar comunicaciones comerciales, solo cuando exista consentimiento o se permita legalmente (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI).
4. Confidencialidad del personal autorizado
Solo acceden al sistema las personas autorizadas por la empresa, cada una con los permisos de su rol. Quedan sujetas al deber de confidencialidad (art. 5 LOPDGDD), que se mantiene aun después de terminar su relación con la empresa, y solo pueden usar los datos para las funciones que tienen encomendadas.
5. Destinatarios
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria, notarías o registros cuando una operación lo requiera). Si la empresa activa integraciones con servicios externos (correo electrónico, mensajería, firma electrónica, portales inmobiliarios, inteligencia artificial u otros), se comunican a esos proveedores los datos necesarios para prestar el servicio, con las garantías del contrato de encargo que la empresa tenga con cada uno.
6. Conservación
Los datos se conservan mientras dure la relación con la persona interesada y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, 6 años para la documentación mercantil y contable, 4 años para la fiscal y 10 años para la de prevención del blanqueo). Los registros de acceso se conservan el tiempo necesario para la seguridad del sistema.
7. Derechos
Cualquier persona puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose al responsable. Si considera que sus datos no se tratan correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
El sistema se instala en el servidor de la empresa y aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas: acceso cifrado, contraseñas cifradas, verificación en dos pasos opcional, permisos por rol y registro de actividad.
9. Cookies
El sistema solo usa cookies técnicas imprescindibles para mantener la sesión iniciada y la seguridad del acceso. Están exentas de consentimiento (art. 22.2 LSSI) y no se usan cookies publicitarias ni de análisis de terceros.